FAQ

Monex est une société spécialisée qui offre uniquement des services de change et de paiement international. Cette spécialisation nous permet de concentrer toutes nos ressources sur la fourniture d’un service, d’un prix et d’une valeur exceptionnels.

Monex se différencie de ces autres institutions principalement par trois éléments :

1. Nos gestionnaires de comptes offrent un niveau supérieur de service personnel et professionnel.
2. Nos taux de change et nos prix sont plus compétitifs.
3. Nous sommes de loin le prestataire de paiements internationaux le plus reconnu dans les principaux médias économiques, ce qui témoigne de notre excellente connaissance du marché.

Oui. Monex dispose de 47 licences de transmetteur de fonds au niveau des États et de Washington, DC, qui nous permettent de transmettre légalement de l’argent dans le monde entier. Nous sommes également enregistrés auprès du département du Trésor américain en tant que Money Service Business (MSB).

Monex fournit des services de change et de paiement à toute entreprise ou organisation qui a un besoin commercial légitime d’envoyer des fonds à des entités étrangères. Au fil des ans, nous avons identifié un certain nombre de secteurs industriels qui sont fortement impliqués dans les transactions internationales et qui ont donc besoin de services de paiement internationaux. Il s’agit par exemple des importateurs d’antiquités, de vins et de spiritueux, de textiles et de vêtements, de produits alimentaires, d’équipements, de matériel de sport, d’instruments de musique, de meubles, de fournitures médicales et de matériaux de construction. Monex dessert également les industries qui importent des matières premières et des pièces détachées, comme les produits chimiques, l’aviation et les composants électroniques. Les universités qui financent des programmes à l’étranger, les transitaires qui ont des agents internationaux, les agences de voyage et les tour-opérateurs qui se spécialisent dans les voyages internationaux et les filiales américaines qui rapatrient des fonds vers leur siège social à l’étranger bénéficient également des services de change et de paiement de Monex.

Vous pouvez régler vos opérations de change avec Monex de différentes manières. Les méthodes de paiement électronique telles que le virement bancaire et le crédit ACH sont nos méthodes de règlement préférées. Cependant, pour que travailler avec Monex soit aussi facile que de travailler avec votre banque, vous pouvez autoriser Monex à débiter directement votre compte bancaire à chaque fois que vous effectuez une transaction, ce qui vous évite d’avoir à initier le paiement – nous faisons le travail à votre place. Vous pouvez également faxer à Monex un chèque que nous convertirons en débit direct.

Nous aidons nos clients à naviguer sur les marchés mondiaux complexes des devises de différentes manières. Votre gestionnaire de compte Monex est la première ressource à vous aider à suivre des devises spécifiques, à structurer des solutions appropriées et à exécuter des transactions. Monex diffuse également des informations quotidiennes sur les marchés par le biais de notre Daily Market Insight, que nous avons été le premier MSB à mettre en place pour le marché intermédiaire. Monex produit également des analyses mensuelles plus détaillées pour les principales devises, notamment l’euro, la livre sterling et le dollar canadien.